recouvrement créances – Prevencia | Enquêtes, Audit, Assurance-Crédit, Affacturage et Formations

DSO, un indicateur incontournable

Antoine Beauvois — Thu, 13 Jul 2017 12:35:24 +0000

Tout d’abord, le DSO « Days Sales Outstanding » ou en français DMP « Délai Moyen de Paiement client ». Il est un indicateur consacré au domaine de la finance et du recouvrement de créances qui est incontournable dans la gestion budgétaire des produits d’exploitation (poste client). En outre, il permet d’évaluer le niveau de liquidité de l’entreprise à court terme et le potentiel de risques financiers auxquels l’entreprise s’expose.

A savoir, le DSO est exprimé en jours de chiffre d’affaires et correspond au délai entre l’émission d’une facture et son encaissement. En conséquence, si vos clients vous règlent rapidement, votre DSO sera faible.

Le DSO est une composante du BFR « Besoin en fonds de roulement ». qui revêt un principe simple : plus les encours (stocks et Créances clients) sont élevés, moins l’entreprise dispose de liquidités à court terme qui lui permettent de soutenir sa croissance.

Le DSO est l’indicateur de l’encours clients du BFR qui évalue en nombre de jours le délai de paiement moyen des créances clients.
Après avoir défini la période concernée, il est calculé de la manière suivante (montants TTC) :

DSO = (Créances TTC / Chiffre d’affaire TTC) x Nombre de jours

Pourquoi le mesurer ?

Mesurer son DSO permet la mise en place d’un indicateur du suivi et de performance. L’objectif sera donc d’accélérer les encaissements pour réduire ce délai et ainsi améliorer le BFR de l’entreprise. La mesure de cet indicateur est donc la première étape d’un projet de réduction du délai de créances clients.

Et le DPO ?

Le DSO ne suffit pas à obtenir un indicateur pertinent de la position financière à court terme de l’entreprise. Il doit être systématiquement ramené à son équivalent du poste fournisseur, le Days Payables Outstanding (DPO).

Nos recommandations :

Pour conclure, si vous constatez un DSO important n’hésitez pas à vous adresser à notre service commercial pour un diagnostic gratuit. Et également pour la mise en place de solutions adaptés à vos besoins. De plus, vous pouvez consulter nos filiales spécialisées dans le recouvrement de créances amiable et judiciaire afin d’améliorer votre trésorerie rapidement. Recouvrement haut de gamme ( B&V Conseil ). Recouvrement 100 % digitalisé ( creances.pro ).

Les connaissances et savoir-faire du Gestionnaire contentieux

Antoine — Sat, 06 May 2017 05:32:38 +0000

Les connaissances et savoir-faire du Gestionnaire contentieux

Spécialiste du droit civil et commercial, le Gestionnaire recouvrement contentieux maîtrise l’environnement de la protection sociale, les procédures civiles et pénales (pré-contentieuses, contentieuses, voies d’exécution, etc.) et la réglementation du recouvrement (assurance, sécurité sociale, mutualité, prévoyance, retraite et épargne). Le Gestionnaire contentieux actualise ses connaissances sur les nouvelles règlementations /procédures et exploite les différents applicatifs informatiques professionnels pour exercer ses missions.

Quelles sont les activités principales du Gestionnaire contentieux ?

Le Gestionnaire recouvrement contentieux doit :

Constituer et analyser les dossiers
Mettre en oeuvre la démarche de pré-contentieux
Réaliser des opérations de procédure individuelle
Réaliser des opérations de procédure collective
Effectuer les demandes d’admission en non-valeur dans le domaine de la retraite complémentaire
Gérer les relations avec les tribunaux
Effectuer une veille juridique et réglementaire dans son domaine d’activité
Effectuer le reporting de son activité

Gestion du risque client

Antoine — Mon, 01 May 2017 05:32:35 +0000

Le risque client est au centre des préoccupations des entreprises, conscientes du coût et des risques générés par les délais de paiement et les impayés. L’objectif de la fonction crédit est donc à la fois de lutter contre les retards de paiement, mais également de maîtriser les risques de défaillance des débiteurs en surveillant leur solvabilité et en mettant en place des process avec les directions commerciale, juridique et financière de l’entreprise.

N’hésitez pas à bousculer vos habitudes. L’analyse des bilans comptables est loin d’être le seul critère pertinent pour évaluer la solvabilité de vos clients.

En diversifiant vos méthodologies, vous maximisez votre capacité à anticiper le risque clients. Plusieurs options s’offrent à vous : de la collecte au recouvrement de créances :

Collecter les bilans vous-même
Évaluer et prévenir les risques de crédit
L’assurance-crédit
L’enquête (renseignements)
Le Recouvrement de créances

n’hésitez pas à privilégier d’autres sources de renseignement telles que les annonces légales. Elles fourmillent d’informations discriminantes permettant d’avoir une bonne vision d’ensemble de la santé de votre portefeuille clients.