Le surendettement des particuliers en Banque De France
Analyse et gestion
Les objectifs de la formation
- * Maîtriser la gestion des dossiers en Banque de France
- * Mettre en place un processus de traitement des dossiers.
Le programme de la formation
I. Le surendettement
a. Définition
b. Impact sur les entreprises
c. Impact sur l’économie et la consommation
II. Le processus de la Banque de France
a. Mission de la Banque de France
b. Détail du processus de la BDF
c. La législation en vigueur
III. La mise en place de la gestion des dossiers BDF
a. Le process interne
b. Les échanges
c. Le traitement
IV. Etudes de cas
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